سياسة الدفع

سياسة الدفع

  1. طرق الدفع المقبولة: نحن نقبل الطرق التالية للدفع عبر الإنترنت: بطاقات الائتمان / مدى: نقبل فيزا، ماستركارد، وأمريكان إكسبريس.
  • شروط الدفع :
  1. الدفع عبر الإنترنت: يجب دفع كل الطلبات بالكامل في وقت حجز الموعد من خلال عملية الدفع الآمنة عبر الإنترنت.
  2. الدفع عند الإستلام: يجب دفع المبلغ قبل تقديم الخدمة مباشرة.
  • العملة: تتم معالجة جميع العمليات بالريال السعودي (SAR).
  • تأكيد الطلب: سيتم إرسال تأكيد الطلب إلى رقم الواتساب المقدم عند الطلب. 

 

  • الاستبدال والاسترجاع :
  1. يجب تقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ الشراء
  2. لقبول طلب الاستبدال او الاسترجاع يجب أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية، ويجب أن تكون غير مستخدمة وفي نفس الحالة التي تم استلامها وأن تكون في عبوتها الأصلية.
  3. يجب تقديم الفاتورة أو ايصال الشراء عند رفع طلب الاسترجاع أو الاستبدال
  4. تكاليف الشحن أو التوصيل غير قابلة للاسترداد
  5. سيتم رد الأموال بنفس طريقة الدفع الأصلية أو بحوالة بنكية بناء على المعلومات التي يتم تقديمها من قِبل العميل خلال 14 يوم عمل كحد أقصى
  • الأمان: طبقة مآخذ توصيل آمنة (128 Bit SSL Security) لوب اكس تستخدم تقنية طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL) لتزويدك بتجربة تسوق أكثر أمانًا وأمانًا. تتيح تقنية SSL تشفير (خلط) المعلومات الحساسة ، بما في ذلك كلمات المرور وأرقام Mastercard ، أثناء معاملاتك عبر الإنترنت. جميع النماذج الموجودة على موقعنا مؤمنة بتقنية SSL بحيث تظل معلوماتك الشخصية بأمان وبعيدًا عن الأيدي الخبيثة.

 

  • سياسة الإلغاء: يمكن إلغاء الطلبات خلال 24 ساعة من وقت الطلب وقبل تقديم الخدمة. يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء للمساعدة 0138167171

 

  • الاتصال: إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الدفع لدينا، يرجى الاتصال بنا على الرقم: 0138167171

 

  • تغييرات على هذه السياسة: تحتفظ لوب اكس بالحق في تعديل سياسة الدفع هذه في أي وقت. تعتبر التغييرات والتوضيحات سارية المفعول فور نشرها على الموقع.

من خلال القيام بعملية الشراء عبر موقعنا، فإنك توافق وتقبل هذه السياسة.

شكرًا لاختيارك LubeEx.

Payment Terms

Payment Policy

  • Accepted Payment Methods: We accept the following methods of payment online: Credit/Debit Cards: We accept Visa, Mastercard, and American Express.

 

  • Payment Terms:
  1. Online Payment: All orders must be paid in full at the time of booking through the secure online payment process.
  2. Payment on delivery: The amount must be paid before the service is provided directly.
  • Currency: All transactions are processed in Saudi Riyal (SAR).
  • Order Confirmation: An order confirmation will be sent to the provided WhatsApp number upon placing the order.

 

  • Exchange and Return Policy:
  1. An exchange or return request must be made within 7 days of the purchase date.
  2. To accept an exchange or return request, the products must be in their original condition, unused, in the same condition as received, and in their original packaging.
  3. The invoice or purchase receipt must be presented when submitting the exchange or return request.
  4. Shipping or delivery costs are non-refundable.
  5. The refund will be made in the same original payment method or by bank transfer based on the information provided by the customer within a maximum of 14 working days.
  • Security: A secure connection socket layer (128-bit SSL security) is used to provide a more secure and safe shopping experience. SSL technology enables sensitive information, including passwords and Mastercard numbers, to be encrypted (mixed) during online transactions. All forms on our website are secured using SSL technology, so your personal information remains safe and secure from malicious hands.

 

  • Cancellation Policy: Orders can be canceled within 24 hours of the order time and before the service is provided. Please contact customer service at 0138167171 for assistance.

 

  • Contact: If you have any questions or inquiries regarding our payment policy, please contact us at 0138167171.

 

  • Changes to this Policy: LubeEx reserves the right to modify this Payment Policy at any time. The changes and clarifications are effective immediately upon posting on the website.

By completing a purchase on our website, you agree and accept this policy.

Thank you for choosing LubeEx.